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Conditions
- 01Pour ajouter une nouvelle FAQ, veuillez suivre ces étapes : 1. Cliquez sur le bouton « Gérer les FAQ » 2. Depuis le Tableau de bord de votre site, cliquez sur « Ajouter une nouvelle » puis sélectionnez l'option « Question-Réponse » 3. Chaque nouvelle Question-Réponse doit être associée à une catégorie 4. Enregistrez et publiez Vous pouvez modifier ou réorganiser vos FAQ et choisir d'autres catégories quand vous le souhaitez.
- 02Le but de ces conditions est de travailler sereinement, dans le meilleur état d'esprit possible de manière durable. Les conditions sont assez simples et logiques. Mais il est toujours mieux que cela soit écrit afin de protéger et rassurer tous les parties.
- 031. Aller sur vosprofs.com 2. Choisir l'option ajouter des disponibilités 3. Entrer ses identifiants email + code 4. Aller sur l'onglet planning 5. Utiliser l'option "cours 60" et la faire glisser vrs votre tranche horaire disponible. Voici une video https://www.youtube.com/watch?v=GMgo5givb3o
- 04https://www.youtube.com/watch?v=c6B68Bj_g_4
- 05Oui, c'est possible. Pour ajouter un média veuillez suivre ces étapes: 1. Accédez aux Paramètres de l'application 2. Cliquez sur « Gérer les FAQ » 3. Créez ou sélectionnez la question à laquelle vous souhaitez ajouter un média 4. Lors de la modification de votre réponse, cliquez sur l'icône vidéo, image ou GIF 5. Ajoutez le média depuis votre bibliothèque puis enregistrez
- 06Apres avoir placé vos disponibilités, cela peut prendre environ 48 heures jusqu'a ce que vous commenciez à recevoir des reservations de cours. Vous recevrez des notifications par email pour chaque nouveau cours placé. Que faire à ce moment la. 1. Voir les details dans votre agenda yaffacom 2. Envoyer un email de confirmation 48 heures avant le debut du cours 3. Le stagiaire doit avoir confirmé dans les 24 heures 4. Lui envoyer le lien du cours 5. Etre en contact pour la connexion au cours Remarque: Vous aurez bientot la possibilité dans votre CRM vosprofs.com d'envoyer un message automatique pour obtenir la confirmation des stagiares. Ou se trouve les informations de votre stagiaire ? https://www.youtube.com/watch?v=Vs9DyhhWlcA
- 07https://www.youtube.com/watch?v=yUyiNxe6ALI
- 081. Faire notre maximum pour remplacer vos disponibilités par des heures de cours 2. Répondre à vos questions & demandes au plus vite pour que vous puissiez enseigner l'esprit tranquille. 3. Verser les salaires en temps et en heures le 15 de chaque mois. 4. Mettre à votre disposition tous les outils nécessaires pour vous faciliter la tache.
- 09Lors de votre premier il sera important de prendre de bonnes habitudes et de les faire prendre à votre stagiaire aussi. 1. Connexion au cours 2. On fait connaissance et on installe une bonne entente 3. On fait le point sur le niveau et les objectifs du stagiaire 4. On fait le cours 5. Avant la fin du cours reprogrammer toutes les heures suivantes dans la mesure du possible. 6. Signer et faire signer le cours qui vient d'etre effectué (Video: 7. Entrer les informations de suivi dans votre crm vosprofs.com Note: Le stagiaire suit en parallèle une formation e-learning. Vous pouvez simplement leurs demander ou ils en sont. La plupart sont totalement debutants Voir en video: https://www.youtube.com/watch?v=y5V8YgqK9DQ
- 10Vous pouvez modifier le titre depuis l'onglet Paramètres de l'application. Si vous ne voulez pas afficher le titre, il suffit de le désactiver sous « Infos à afficher ».
- 111. Placer des disponibilités 30 jours à l'avance au moins 2. Vérifier votre agenda pour ne ratter aucun rendez-vous 3. Envoyer un email ou autres au stagiaire 48 heures avant le cours pour confirmer sa présence 4. Envoyer le lien d'invitation zoom avant le cours 5. Être à l'heure pour le début du cours 6. Aider l'élève s'il n'arrive pas à se connecter ou nous contacter. 7. Faire signer les heures de cours à chaque séance sur le CRM 8. Effectuer le suivi de chaque etapes sur votre espace profs 9. Nous informer en cas d'imprévu, questions etc. 10. Envoyer un reçu après chaque paiements
- 12L'enseignement c'est avant tout être généreux et avoir de bonnes intentions envers ses élèves. Lorsque l'on travaille de bon coeur, cela se ressent et tout ira bien. Si cela est accompagné d'un certain niveau de professionnalisme et d'une régularité au niveau technique, tout sera ok ! Je pense ne rien avoir besoin d'ajouter Respect de la pudeur. Un professeur n'a pas le droit d'être isolé même via zoom, avec un ou une élève mineure sans la présence d'un parent. Loyauté: Les élèves ou entreprises ayant réservé des cours via la plateforme, restent les "clients" de la plateforme et le parent / professeur ne pourra en aucun cas recevoir des réservations en privé sans en informer la plateforme au préalable et sans son accord. Suivi des comptes: Toujours bien vérifier que les heures plantées déclarées, repondent bien aux conditions, et que nous avons fait ce qu'il faut pour eviter que cela arrive.
- 13Le cours est considéré comme annulé et sera dédommagé à 50 % si les conditions suivantes sont remplies 1. J'ai envoyé une demande de confirmation à l'élève 48 heures avant le cours 2. L'élève m'a confirmé sa présence 3. L'élève a ensuite annulé le cours dans les 24 heures avant le cours 4. Ou, au moment du cours l'élève ne se connecte pas et j'ai fait ce qu'il faut pour le joindre 5. Il faut ensuite déclarer cette heure dans le formulaire adéquat sur l'espace prof note: Il faudra replacer cette heure avec l'élève. Elle n'est pas déduite du nombre d'heures auquel il a droit. En cas d'abus n'hésites pas à nous en informer
- 14La section FAQ permet de répondre rapidement aux questions généralement posées sur votre entreprise, par exemple : « Vers quels pays proposez-vous les expéditions ? », « Quels sont vos horaires ? » ou « Comment puis-je réserver l'un de vos services ? ». Les FAQ sont idéales pour aider les internautes à naviguer sur votre site et peuvent même améliorer le référencement de votre site. https://static.wixstatic.com/media/452dfd_cebd1429c8454ae9a61bf85247a07391~mv2.jpeg
- 151. Aller dans Yaffacom 2. Choisir onglet Planning 3. Cliquer sur une disponibilité 4. Entrer le numéro de fiche / nom ou prenom dans la case adequat 5. Cliquer sur le stagiare 6. Valider en cliquant sur modifier Sur la vidéo seconde 42 https://www.youtube.com/watch?v=y5V8YgqK9DQ
- 16Il se peut que certains professeurs aient un salaire different pour la simple raison que celui-ci enseigne une discipline differente, ou que celui-ci a une responsabilité en plus. Pour cela, je ne mentionne pas de tarif ici et les tarifs indiqués sont à titre d'exemple uniquement. Les salaires sont calculés les derniers jours de chaque mois à 23: 59 Votre salaire correspond à l'addition des heures de vos formations complétées. Ex: Mr Bertrand a un pack de 7 heures d'informatique à 20 € / heure Si: Les cours ont éte effectués de la manière suivante: 05/12 : 1 h 06/12 : 2 h 12/12 : 1 h 20/12 : 1 h 22/12 : Mr Bertrand a annulé le cours à la derniere minute 29/12 : 2 h Total en fin decembre: Heures effectuées: 7 heures / pack de 7 heures (7*20=140 €) Heure annulée: 1 heure (50%) (1* 20/2 = 10 €) Salaire le 15 / 01: 7*20 € + 1*10€ = 150 € + les autres formations repondant à ce format. Si: 05/12 : 1 h 06/12 : 2 h 12/12 : 1 h 20/12 : 1 h 22/12 : Mr Bertrand a annulé le cours à la derniere minute 29/12 : 1 h 03/01: 1heure Total en fin decembre: non calculée Heures effectuées: 6 heures / pack de 7 heures Heure annulée: 1 heure (50%) Cette formation sera comptabilisée le mois d'après seulement. Pour cela, je conseille de laisser quelques disponibilités ouvertes, pour insérer vous-mêmes vos cours sur le point de se terminer, en fin de chaque mois Devises de paiements: Les paiements sont effectués en € ou sur la base de l'euro par virement bancaire, ou Paypal. Si une autre methode vous arrange plus, vous pouvez toujours nous ecrire et on fera tout pour trouver un moyen qui vous arrange dans la mesure du possible. Pour les profs se trouvant à l'etranger: Le reglement pourra etre versé dans la devise local mais calculé sur le taux de l'Euro au moment du versement. La date du paiement: Le 15 de chaque mois, ou avant. Y a t'il deja eu un retard de paiement? Oui, au mois d'octobre dernier les professeurs ont été payés le 20 du mois. Retard causé par un changement d'organisation. Nous faisons tout en sorte pour que cela ne se reproduise jamais. Vous pourrez toujours être tranquille concernant cela.
- 17Oui, nous proposons plusieurs matières et n'hésitons pas à vous renseigner. Nous enverrons bientôt un message groupé sur toutes les options disponibles.
- 18https://www.youtube.com/watch?v=y5V8YgqK9DQ Voir vidéo seconde 0 - 42
- 19Yaffa est le système vous permettant de placer vos disponibilités afin de commencer à recevoir des stagiaires.Une fois que vos etes inscrit à vosprofs.com, la demande est envoyée et cela peut prendre 2 - 3 jours avant que votre compte soit ouvert. Nous faisons en sorte que cela soit faits au plus vite.
- 20Voir video explicative: https://www.youtube.com/watch?v=c6B68Bj_g_4
- 21Via le chat Via l'email: contact@vosprofs.com Via notre whatsapp ou simplement nous telephoner 0177506852 Nom legal Vosprofs id323774984 Partenaire de Vos-formateurs 4 rue du Dahomey 75011 Paris
- 22Voir vido A partir de 5min35sec https://www.youtube.com/watch?v=c6B68Bj_g_4
- 23Nous allons placer toutes les questions et explications ici au fur et à mesure si besoin. Autres manières de créer des revenus: Nous allons mettre en place un service de partenariat vous permettant de toucher des bonus détails à suivre !
Vos formateurs
Gérez vos disponibilités, recevez vos stagiaires et faites signer vos heures
Cet espace est le service de secrétariat mettant en relation les nouveaux élèves et notre agenda. c'est sur cette espace que nous plaçons nos disponibilités pour recevoir des nouveaux stagiaires. C'est aussi dans cet espace que nous validons nos heures et que nous faisons signer les heures aux élèves en face du service CPF.
Vosprofs.com
Gardez un suivi sur vos cours, effectuez vos demandes de paiement et bien plus.
Cet espace est dédié au suivi de vos cours, l'enregistrements des rendez vous annulés les demandes de paiements, vos demandes personnelles etc. Vous aurez un suivi de vos heures, les historiques etc.
Ce CRM a pour but de faciliter les facturations, le contact et bien plus. Il évolue en fonction des besoins
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